■商品 感動を生み出す仕事の原点 DVD2巻セット
・Vol1 おもてなしの心（DVD1枚＋テキスト） ・Vol.2 お客様満足（DVD1枚＋テキスト）
（税込） 〈収録内容〉 VoL.1 「おもてなしの心」 ①心をつなぐ挨拶 ②出会いの瞬間 ③心を配る、心を表す VOL.2 「お客様満足」 ①お客様に心を寄せる ②高め続けるお客様満足 ③全員がお客様係
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■商品
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